Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 31-05-2026

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Down Under Rubs & Salts.

Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Bedrijfsgegevens

Down Under Rubs & Salts

E-mail: info@downunderrubs.com

KvK-nummer: 42036487

BTW-nummer: NL869414781B01

Vestigingsadres: Hogedijken 53-007, 9001WZ Dokkum, FR

3. Productinformatie

Wij besteden grote zorg aan het zo nauwkeurig mogelijk weergeven van onze producten. Afbeeldingen, kleuren en productbeschrijvingen dienen uitsluitend ter illustratie. Kleine afwijkingen kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

4. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Verzendkosten worden tijdens het afrekenproces duidelijk weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.

5. Bestellingen en betaling

Een overeenkomst komt tot stand zodra wij uw bestelling hebben bevestigd per e-mail.

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer sprake is van een kennelijke fout, fraude of andere bijzondere omstandigheden.

Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.

6. Levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Opgegeven levertijden zijn indicatief. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij wettelijk anders bepaald.

Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de consument op het moment van levering.

7. Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Het volledige orderbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten wordt terugbetaald zodra wij het product in goede orde hebben ontvangen.

Vanwege de aard van onze producten geldt het herroepingsrecht niet voor producten waarvan de verzegeling is verbroken of die om redenen van hygiëne of voedselveiligheid niet kunnen worden teruggenomen.

Meer informatie vindt u in ons retourbeleid.

8. Garantie en klachten

Wij staan ervoor in dat onze producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.

Heeft u een klacht over een product of onze dienstverlening? Neem dan contact op via info@downunderrubs.com.

Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.

9. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en andere content op deze website zijn eigendom van Down Under Rubs & Salts of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.